Chiudere subito, trattare sotto la protezione del tribunale o portare i libri in tribunale?

“Ho un tour operator che non regge più: ho incassato caparre e acconti per viaggi che non riuscirò a far partire, devo saldare hotel, vettori e corrispondenti esteri, e mi chiedo se conviene chiudere la società adesso oppure passare da una procedura.” È la domanda con cui, nel turismo organizzato, si apre quasi sempre la partita. E la risposta onesta è che non esiste una soluzione valida per tutti, ed è proprio questo il punto: la stessa impresa, con lo stesso passivo, arriva a esiti opposti a seconda di quando decide, di quanto attivo residuo ha davvero e di quanti viaggi restano ancora da eseguire. Il denaro dei viaggiatori, poi, non è un debito come gli altri: è denaro incassato in anticipo per una prestazione futura, protetto da una garanzia obbligatoria per legge, e questo cambia radicalmente il peso delle tre strade percorribili.

Lo Studio Monardo lavora esattamente su questo crinale. L’Avv. Giuseppe Angelo Monardo è Esperto Negoziatore della crisi d’impresa ai sensi del D.L. 118/2021, cioè è abilitato a operare nella composizione negoziata — la seconda delle opzioni analizzate qui — conoscendola dal lato di chi la conduce e non solo di chi la subisce; è Gestore della crisi da sovraindebitamento (L. 3/2012) iscritto negli elenchi del Ministero della Giustizia e professionista fiduciario di un OCC, requisiti che diventano dirimenti quando il tour operator resta sotto le soglie dimensionali e l’unica via liquidatoria è quella controllata; ed è avvocato cassazionista, il che conta nel momento in cui la scelta di chiusura viene contestata a valle con un’azione di responsabilità che può arrivare fino all’ultimo grado.

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Il quadro di partenza: che cosa sono davvero le caparre e i debiti di un tour operator

Prima di soppesare le opzioni serve mettere a fuoco la natura delle poste in gioco, perché è da lì che discende tutto il resto.

Il denaro incassato dai viaggiatori non è un ricavo finché il viaggio non parte. Contabilmente è un anticipo su una prestazione futura; giuridicamente, se il viaggio salta, è una somma da restituire. La qualificazione, però, non è indifferente. Se la somma è stata versata a titolo di semplice acconto, il venir meno del contratto ne impone la restituzione integrale come effetto restitutorio, senza funzione risarcitoria. Se invece le condizioni generali la qualificano come caparra confirmatoria ai sensi dell’art. 1385 c.c., entra in gioco un meccanismo bilaterale: il viaggiatore inadempiente rischia di perderla, ma l’organizzatore inadempiente rischia di doverne restituire il doppio. In un’impresa che sta chiudendo, il rovescio della medaglia è evidente: la clausola pensata per proteggere l’organizzatore dalle cancellazioni dell’ultimo minuto può trasformarsi in un moltiplicatore del passivo quando è l’organizzatore a non partire. Va aggiunto che la qualificazione non dipende dal nome usato nel modulo: conta la funzione concreta attribuita alla somma, e la Cassazione ha escluso che possa dirsi caparra il versamento dell’intero prezzo, perché il meccanismo dell’imputazione presuppone che si tratti di una frazione.

Sul piano della disciplina speciale, il codice del turismo (D.Lgs. 79/2011, come modificato dal D.Lgs. 62/2018 di recepimento della direttiva UE 2015/2302) impone all’organizzatore, quando il pacchetto viene annullato o il viaggiatore recede nei casi previsti, di procedere ai rimborsi senza ingiustificato ritardo e comunque entro quattordici giorni (art. 41 cod. turismo). È un termine che nessuna impresa in crisi di liquidità riesce a rispettare, e la sua violazione produce a catena diffide, decreti ingiuntivi, segnalazioni e reclami: la crisi di un tour operator diventa visibile all’esterno molto prima che i numeri di bilancio la certifichino.

C’è poi il pilastro che distingue questo settore da qualunque altro: la protezione obbligatoria contro l’insolvenza dell’organizzatore. L’art. 47 del codice del turismo impone che i contratti di pacchetto siano assistiti da polizze assicurative o garanzie bancarie che, in caso di insolvenza o fallimento dell’organizzatore o del venditore, assicurino senza ritardo al viaggiatore il rimborso di quanto versato e, se il pacchetto include il trasporto, il rientro immediato con vitto e alloggio fino al rientro. La stessa norma prevede che la garanzia sia effettiva e proporzionata al volume d’affari, e consente agli operatori di provvedere collettivamente attraverso consorzi o fondi dedicati. Dal 1° luglio 2016, dopo l’abrogazione del Fondo Nazionale di Garanzia disposta dalla L. 115/2015, il sistema è interamente a gestione privata. La conseguenza operativa è duplice e va soppesata con attenzione: da un lato i viaggiatori hanno un canale di rimborso che non passa dal patrimonio della società; dall’altro l’ente garante che paga non regala nulla, perché nei limiti previsti dalla polizza o dal regolamento del fondo subentra nella posizione dei viaggiatori e si rivolge all’organizzatore. Il debito, in altre parole, non sparisce: cambia titolare, e il nuovo titolare è un soggetto professionale, organizzato e assistito da legali, spesso più determinato dei singoli clienti.

Va infine registrato che il quadro europeo è cambiato di recente. La direttiva (UE) 2026/1024, approvata in via definitiva dal Parlamento europeo il 12 marzo 2026 e pubblicata l’8 maggio 2026, rafforza le tutele in caso di insolvenza — fissando termini massimi per l’erogazione del rimborso tramite la garanzia — irrigidisce la disciplina dei voucher e introduce un diritto di rimborso rapido dell’organizzatore nei confronti del singolo fornitore che annulli la prestazione. Il testo, però, deve ancora essere recepito e non è oggi applicabile: chi chiude nel 2026 lo fa ancora con le regole del D.Lgs. 79/2011, pur sapendo che il contesto in cui i garanti valuteranno le rivalse si sta muovendo.

Dal lato dei debiti, la posizione dei fornitori è più lineare ma non meno insidiosa. Hotel, vettori, corrispondenti e DMC sono creditori chirografari. Gli acconti che il tour operator ha già versato loro per viaggi mai eseguiti sono, specularmente, crediti dell’impresa: una parte consistente dell’attivo di un operatore che chiude è composta da somme parcheggiate presso i fornitori, e recuperarle è una delle poche leve concrete per aumentare la percentuale di soddisfazione dei creditori.

Un ultimo elemento del quadro riguarda la filiera distributiva, ed è quello che genera più equivoci. Il tour operator organizza, ma spesso vende attraverso agenzie di viaggio intermediarie, che incassano dal cliente e girano le somme all’organizzatore con tempistiche proprie. La protezione contro l’insolvenza dell’art. 47 opera sia rispetto all’organizzatore sia rispetto al venditore, e ciascuno dei due deve essere coperto per la propria parte: se l’intermediario diventa insolvente dopo aver incassato dal viaggiatore ma prima di aver trasferito le somme all’organizzatore, la copertura chiamata a intervenire è quella dell’agenzia, non quella del tour operator. Ne discende una conseguenza pratica pesante nel momento della chiusura: una parte delle caparre che compaiono come debito verso i clienti potrebbe non essere mai entrata nelle casse dell’organizzatore, e ricostruire chi ha incassato che cosa, pratica per pratica, è il primo lavoro da fare, non un dettaglio contabile da rinviare.

Sul piano amministrativo, poi, chiudere un’impresa turistica non coincide con il chiudere una società qualunque. L’attività è soggetta ad autorizzazione o segnalazione secondo la disciplina regionale, e la cessazione va comunicata agli enti competenti oltre che al registro delle imprese; le coperture assicurative obbligatorie — sia la responsabilità civile verso il viaggiatore sia la garanzia contro l’insolvenza — devono restare operative per il periodo di riferimento dei contratti già stipulati, e disdirle anticipatamente per risparmiare sul premio è uno degli errori più costosi che si possano commettere in questa fase, perché lascia scoperti proprio i viaggiatori le cui pratiche non partiranno. Va infine considerato che il Codice della crisi prevede segnalazioni da parte dei creditori pubblici qualificati al superamento di determinate soglie di esposizione: il tempo in cui una crisi restava invisibile finché l’imprenditore non decideva di renderla visibile è finito, e chi ragiona ancora su quel presupposto costruisce la propria strategia su una premessa che non esiste più.

Sopra tutto questo incombe il diritto societario. Quando la perdita erode il capitale sotto il minimo legale si verifica una causa di scioglimento (art. 2484 c.c.); da quel momento gli amministratori devono accertarla senza indugio e possono gestire l’impresa ai soli fini conservativi (artt. 2485 e 2486 c.c.). Continuare a vendere pacchetti oltre quella soglia, incassando nuove caparre per finanziare i debiti pregressi, è il comportamento che il Codice della crisi e la giurisprudenza penale sanzionano con maggiore severità. E il dovere di attrezzarsi per intercettare la crisi non è una raccomandazione: discende dall’art. 2086, comma 2, c.c. e dall’art. 3 CCII.

Opzione 1 — La liquidazione volontaria governata: sciogliere, liquidare e definire con accordi

In cosa consiste. È la strada ordinaria del diritto societario: assemblea che accerta la causa di scioglimento o delibera lo scioglimento anticipato, nomina del liquidatore, iscrizione nel registro delle imprese (art. 2487-bis c.c.), gestione liquidatoria (art. 2489 c.c.), realizzo dell’attivo, pagamento dei creditori, bilancio finale e cancellazione (art. 2495 c.c.). Nel caso di un tour operator, la fase liquidatoria ha un contenuto molto specifico: chiudere o riallocare le pratiche ancora aperte, attivare la garanzia ex art. 47 cod. turismo a favore dei viaggiatori, recuperare gli acconti versati ai fornitori, definire con transazioni i debiti residui.

Quando ha senso. Tre scenari la rendono realistica. Il primo: l’attivo, pur ridotto, copre una quota significativa del passivo e i fornitori principali sono pochi e disponibili a una definizione a saldo e stralcio. Il secondo: le pratiche ancora da eseguire sono poche e la garanzia obbligatoria è capiente rispetto alle somme incassate dai viaggiatori, così che il fronte clienti si chiude senza contenzioso diffuso. Il terzo: la crisi è stata intercettata presto, non ci sono pagamenti sospetti alle spalle e i soci sono in grado di immettere risorse per finanziare le transazioni.

Come si esegue in sintesi. Il liquidatore ricostruisce il quadro dei rapporti pendenti pratica per pratica, comunica ai viaggiatori la sorte dei viaggi e le modalità di attivazione della garanzia, apre un negoziato ordinato con i fornitori partendo da chi vanta i crediti maggiori, incassa i crediti verso i fornitori esteri, forma il bilancio finale e procede alla cancellazione. Il punto tecnico più delicato è il divieto di ripartire somme ai soci prima che i creditori siano soddisfatti o che le somme necessarie siano accantonate (art. 2491 c.c.): la violazione espone il liquidatore a responsabilità personale.

Vantaggi. È la strada più rapida e riservata, quella che non lascia tracce pubbliche di procedure concorsuali e che consente di trattare con ciascun creditore secondo la sua reale forza contrattuale. Conserva agli amministratori e ai soci il controllo dei tempi. Non comporta lo spossessamento e non attiva un curatore con poteri di indagine.

Rischi e svantaggi onesti. Sono seri e vanno detti. La liquidazione volontaria non vincola i dissenzienti: basta un fornitore che rifiuti la transazione e chieda l’apertura della liquidazione giudiziale per far saltare il piano. La cancellazione, poi, non funziona come una spugna: la liquidazione giudiziale può essere aperta entro un anno dalla cessazione dell’attività se l’insolvenza si è manifestata prima o nell’anno successivo (art. 33 CCII), e la giurisprudenza ha ribadito che la società cancellata conserva, in quell’arco, una soggettività processuale limitata e funzionale alla procedura. I debiti insoddisfatti si trasferiscono ai soci nei limiti di quanto riscosso in base al bilancio finale, e ai liquidatori quando il mancato pagamento dipende da loro colpa. C’è infine un effetto che pochi mettono nel conto: cancellare in fretta significa anche perdere i crediti, perché i crediti illiquidi o incerti non appostati nel bilancio finale si presumono tacitamente rinunciati — e per un tour operator questo può voler dire abbandonare gli acconti versati agli hotel. Va aggiunto che la società cancellata non può più accedere agli strumenti di regolazione della crisi: chi sceglie questa strada, se poi cambia idea, si è chiuso da solo le porte alle alternative.

Un avvertimento specifico riguarda la tentazione della chiusura silenziosa. Nella pratica del settore accade con regolarità: il sito viene oscurato, il centralino smette di rispondere, le mail restano senza riscontro e i viaggiatori scoprono la situazione all’aeroporto o leggendo un comunicato dell’associazione di categoria. È il modo peggiore di percorrere questa strada, per tre ragioni distinte. La prima è che l’omessa comunicazione impedisce ai viaggiatori di attivare tempestivamente la garanzia, e trasforma una posizione gestibile in una serie di contestazioni individuali. La seconda è che continuare a raccogliere prenotazioni e incassare acconti sapendo che i viaggi non partiranno espone a contestazioni che escono dal perimetro civilistico e toccano la truffa contrattuale: la soglia non è la crisi in sé, che è un fatto lecito, ma la consapevolezza di ricevere denaro a fronte di una prestazione che non si è in grado di eseguire. La terza è che la mancata comunicazione ai fornitori impedisce di negoziare la riduzione delle penali di cancellazione, che invece un preavviso ragionevole spesso consente di contenere in misura significativa.

Nella stessa direzione va la gestione documentale. Le scritture contabili e la corrispondenza commerciale vanno conservate secondo gli obblighi di legge, e i libri sociali depositati dove previsto al momento della cancellazione: se nell’anno successivo dovesse aprirsi comunque una procedura, l’assenza o l’irregolarità delle scritture non è un vuoto neutro, ma un elemento che consente di liquidare il danno con il criterio residuale del deficit accertato nella procedura, cioè con la modalità più penalizzante per gli amministratori. Chi sceglie la liquidazione volontaria dovrebbe quindi documentarla meglio, non peggio, di quanto farebbe in una procedura concorsuale: è la strada che lascia più libertà e, proprio per questo, quella in cui ogni scelta resta interamente attribuibile a chi l’ha compiuta.

Il profilo ideale di questa opzione è il tour operator con passivo concentrato su pochi fornitori disponibili a trattare, garanzia insolvenza capiente rispetto alle caparre incassate, nessun pagamento sospetto negli ultimi mesi e soci in grado di sostenere finanziariamente le transazioni.

Opzione 2 — La composizione negoziata: chiudere trattando, sotto l’ombrello del tribunale

In cosa consiste. È il percorso disciplinato dagli artt. 12 e seguenti CCII: l’imprenditore accede tramite la piattaforma telematica nazionale, una commissione nomina un esperto indipendente, si aprono le trattative con i creditori. L’imprenditore resta alla guida dell’impresa, ma può chiedere al tribunale misure protettive che congelano le azioni esecutive e cautelari (art. 18 CCII) e autorizzazioni per compiere atti altrimenti rischiosi (art. 22 CCII). A differenza di quanto molti immaginano, la composizione negoziata non serve solo a risanare: serve anche a chiudere in modo ordinato, perché tra gli esiti previsti dall’art. 23 CCII figurano espressamente la cessione dell’azienda e, in caso di esito negativo delle trattative, l’accesso al concordato semplificato per la liquidazione del patrimonio (art. 25-sexies CCII).

Quando ha senso. Anche qui, tre scenari concreti. Il primo: esiste un compratore per il ramo d’azienda — portafoglio pratiche, marchio, banca dati clienti, contratti allotment, personale — e la cessione consente di far partire i viaggi già venduti invece di rimborsarli. Il secondo: i fornitori sono numerosi e frammentati, alcuni già passati al recupero giudiziale, e serve un ombrello temporale per trattare senza subire pignoramenti. Il terzo: la stagionalità offre una finestra utile, perché la definizione delle pratiche estive prima della chiusura riduce sensibilmente il passivo verso i viaggiatori.

Come si esegue in sintesi. Accesso con la documentazione richiesta e nomina dell’esperto; eventuale istanza di misure protettive con conferma da parte del tribunale; incontri con i creditori strategici; se la strada è la cessione, istanza di autorizzazione ex art. 22, comma 1, lett. d) CCII, che consente il trasferimento senza la responsabilità solidale del cessionario per i debiti pregressi prevista dall’art. 2560, comma 2, c.c., salvi i debiti verso i lavoratori ex art. 2112 c.c.; relazione finale dell’esperto; scelta dell’esito.

Vantaggi. L’ombrello protettivo è reale e opera su tutti i creditori, non solo su quelli disposti a trattare. L’autorizzazione alla cessione ex art. 22 CCII è, per un tour operator, la leva più preziosa in assoluto: consente di monetizzare l’unico asset che ha davvero valore — il portafoglio delle pratiche vendute e la rete commerciale — dando all’acquirente la certezza di non ereditare il passivo, e la vendita così autorizzata gode di una stabilità che resiste anche a un successivo insuccesso del percorso. A fronte di questo vantaggio, si aggiunge che l’esperto è un interlocutore terzo che spesso sblocca trattative che l’imprenditore, da solo, non riuscirebbe a chiudere.

Rischi e svantaggi onesti. La deroga all’art. 2560 c.c. non è automatica: il tribunale verifica la funzionalità dell’atto rispetto alla continuità e alla migliore soddisfazione dei creditori, e pretende il rispetto del principio di competitività, che si traduce in attività pubblicitarie adeguate a sondare davvero il mercato. Una cessione confezionata su misura per un acquirente già scelto rischia di non essere autorizzata, o di essere autorizzata subordinandola all’esito positivo delle trattative. Il percorso richiede documentazione seria e costa tempo. E soprattutto: la composizione negoziata non può essere usata come sala d’attesa del concordato semplificato. La giurisprudenza di legittimità ha chiarito che il vaglio del tribunale sulla proposta di concordato semplificato non si esaurisce in un controllo formale sulla completezza dei documenti, ma investe la legalità sostanziale, e che il decreto della corte d’appello che conferma l’inammissibilità non è nemmeno ricorribile in Cassazione. Chi accede alla composizione negoziata senza una reale prospettiva negoziale, contando solo sull’uscita semplificata, rischia di ritrovarsi con l’ombrello chiuso e nulla in mano.

Le misure protettive meritano un’analisi a parte, perché sono la ragione principale per cui molti operatori scelgono questa strada. Chiesta la protezione contestualmente all’accesso o successivamente, la pubblicazione nel registro delle imprese produce l’effetto sospensivo, che il tribunale è però chiamato a confermare o revocare in tempi rapidi, sentito l’esperto. L’effetto non si limita al blocco di pignoramenti e sequestri: i creditori non possono rifiutare unilateralmente l’adempimento dei contratti pendenti né risolverli o anticiparne la scadenza per il solo fatto del mancato pagamento di crediti anteriori. Per un tour operator questo significa, in concreto, che il vettore o la catena alberghiera non possono chiudere l’allotment sfruttando l’insoluto pregresso, e che il valore commerciale su cui si fonda l’eventuale cessione non si dissolve nelle settimane in cui si sta trattando.

Il rovescio della medaglia è che la protezione ha una durata limitata e va giustificata: l’ombrello viene concesso per trattare, non per guadagnare tempo, e l’esperto è tenuto a segnalare quando le trattative non hanno prospettive concrete. Nel frattempo l’impresa resta operativa, il che comporta un dovere delicato verso i viaggiatori: i contratti in corso vanno eseguiti, e nuove vendite sono possibili solo nella misura in cui l’operatore è ragionevolmente in grado di garantire la partenza. Vendere durante la composizione negoziata pacchetti che si sa di non poter eseguire non è coperto da alcuna protezione, e anzi aggrava la posizione. A fronte di questo vincolo, però, la finestra protetta è spesso l’unico intervallo in cui è possibile far partire i viaggi già venduti, incassare i saldi e ridurre così, in modo del tutto lecito, il passivo verso i clienti: è la sola opzione delle tre in cui una parte del debito verso i viaggiatori può estinguersi eseguendo, anziché rimborsando.

Il profilo ideale di questa opzione è il tour operator che ha ancora qualcosa da vendere — portafoglio, marchio, allotment, personale formato — un numero di creditori troppo alto per essere gestito con accordi individuali, e la necessità immediata di fermare le azioni esecutive per non perdere il valore residuo.

Opzione 3 — La liquidazione giudiziale (o controllata) chiesta in proprio

In cosa consiste. È l’accesso volontario alla procedura concorsuale liquidatoria. Se l’impresa supera anche una sola delle soglie dell’art. 2, comma 1, lett. d) CCII — attivo oltre 300.000 euro, ricavi oltre 200.000 euro, debiti anche non scaduti oltre 500.000 euro — la procedura è la liquidazione giudiziale (artt. 121 e seguenti CCII); se resta al di sotto di tutte, è la liquidazione controllata del sovraindebitato (artt. 268 e seguenti CCII), che si apre con l’ausilio di un OCC. In entrambi i casi il patrimonio passa a un organo terzo — curatore o liquidatore — che lo realizza e lo distribuisce secondo le regole del concorso.

Quando ha senso. Primo scenario: l’attivo è talmente insufficiente che qualunque negoziazione sarebbe una finzione, e i creditori otterrebbero comunque percentuali minime. Secondo scenario: esistono atti pregressi da riequilibrare — pagamenti preferenziali, cessioni infragruppo, restituzioni ai soci — che solo un curatore può far rientrare con le azioni revocatorie e recuperatorie, aumentando la massa. Terzo scenario: l’imprenditore è persona fisica, o socio illimitatamente responsabile, e ha come obiettivo prioritario la liberazione definitiva dai debiti residui.

Come si esegue in sintesi. Domanda di accesso con la documentazione contabile richiesta, trattazione in camera di consiglio, sentenza di apertura, nomina degli organi, formazione dello stato passivo, liquidazione dell’attivo, riparti. Sui rapporti pendenti — e per un tour operator questo significa le pratiche vendute e non ancora eseguite — la scelta se subentrare o sciogliersi spetta al curatore. Va segnalato un dettaglio di calendario spesso trascurato: la sospensione feriale dei termini opera dal 1° al 31 agosto, ma non si estende ai procedimenti per l’apertura della liquidazione giudiziale, che restano trattabili anche in quel periodo. Per chi vende viaggi, cioè, il mese di massima esposizione operativa è anche un mese in cui l’istanza di un creditore corre.

Vantaggi. È l’unica strada che chiude davvero il cerchio. L’esdebitazione libera la persona fisica dai debiti residui una volta decorsi tre anni dall’apertura, e nella liquidazione controllata opera di diritto secondo l’art. 282 CCII. Il curatore assume la gestione del contenzioso, sottraendo all’imprenditore la pressione quotidiana di diffide e decreti ingiuntivi. Chiedere l’apertura in proprio, anziché subirla, consente di presentarsi con la contabilità in ordine e una ricostruzione già impostata — elemento che pesa moltissimo quando si tratterà di valutare la condotta degli amministratori.

Rischi e svantaggi onesti. Lo spossessamento è totale e irreversibile. Il curatore esamina gli ultimi anni di gestione con occhi che non sono quelli dell’imprenditore: pagamenti ai fornitori nel periodo sospetto, restituzioni di finanziamenti soci, prelievi, cessioni. La responsabilità degli amministratori per aver proseguito l’attività dopo la causa di scioglimento è, in questo scenario, il rischio più concreto, e la sua quantificazione avviene con criteri presuntivi che non richiedono la ricostruzione analitica di ogni singolo atto. Restano poi i profili penali: la bancarotta preferenziale non richiede l’intenzione di danneggiare gli altri creditori, essendo sufficiente la volontà di avvantaggiarne uno con la consapevolezza dell’insolvenza; e il pagamento selettivo di alcuni fornitori mentre le caparre restano non rimborsate è, in un’impresa turistica, la condotta più facilmente contestabile.

Il capitolo che va soppesato con maggiore freddezza è quello delle azioni recuperatorie. L’apertura della procedura consente al curatore di rimettere in discussione gli atti compiuti nel periodo che precede l’apertura: i pagamenti di debiti scaduti e liquidi e gli atti a titolo oneroso compiuti nei termini fissati dall’art. 166 CCII sono revocabili quando ricorrono i presupposti di legge, e gli atti a titolo gratuito seguono un regime ancora più severo. A questo si aggiunge la postergazione dei finanziamenti dei soci prevista dall’art. 2467 c.c., che rende particolarmente esposta la restituzione di somme immesse in un momento in cui l’impresa era già squilibrata: la giurisprudenza penale ha chiarito che, a seconda di come il versamento va qualificato, la restituzione può assumere rilievo come bancarotta preferenziale o come distrazione. Per un tour operator, dove è prassi che i soci coprano i buchi di cassa stagionali con versamenti informali poi restituiti a fine stagione, si tratta di un rischio tutt’altro che teorico.

C’è però l’altra faccia, ed è quella che spinge molti a scegliere comunque questa strada: è l’unica che conduce all’esdebitazione. Per la persona fisica il Codice riconosce la liberazione dai debiti residui una volta decorsi tre anni dall’apertura della procedura, e nella liquidazione controllata l’effetto opera di diritto ai sensi dell’art. 282 CCII, salvo i casi di esclusione previsti per chi ha tenuto condotte non collaborative o fraudolente. Va soppesato che il beneficio è personale e non si estende alla società, che si estingue: chi ha rilasciato fideiussioni ai fornitori o alle banche resta esposto finché non percorre a sua volta una via che porti alla liberazione. L’elemento dirimente, qui, non è quanto si recupera per i creditori, ma se l’imprenditore vuole poter tornare a lavorare senza trascinarsi dietro un passivo che nessuna rateizzazione renderebbe sostenibile.

Il profilo ideale di questa opzione è l’imprenditore con attivo largamente insufficiente, atti pregressi che un terzo dovrà comunque riesaminare, e la necessità di arrivare a un’esdebitazione che gli restituisca la possibilità di lavorare.

LE OPZIONI ALLA PROVA DEI CONTI

Le simulazioni che seguono sono esercizi dimostrativi costruiti su dati di fantasia, non casi seguiti dallo Studio. Servono a mostrare come gli stessi numeri producano esiti diversi a seconda della strada scelta.

Dati di partenza comuni. Tour operator in forma di S.r.l. Caparre e acconti incassati su 63 pratiche non ancora partite: 187.400 €. Debiti verso fornitori (hotel, vettori, corrispondenti): 342.600 €. Altri debiti, inclusi quelli erariali e previdenziali: 58.900 €. Passivo complessivo: 588.900 €. Attivo: liquidità 21.300 €, crediti verso fornitori per acconti versati e non utilizzati 96.800 €, beni strumentali e software gestionale 12.500 €, per un totale di 130.600 €. Deficit: 458.300 €. Garanzia insolvenza ex art. 47 cod. turismo con massimale 250.000 €. Causa di scioglimento maturata il 4 maggio 2026; primo decreto ingiuntivo notificato il 19 giugno 2026.

Simulazione A — liquidazione volontaria con accordi. Il liquidatore attiva la garanzia: i 187.400 € dei viaggiatori vengono rimborsati dall’ente garante, capiente rispetto al massimale, e i clienti escono dalla scena. Il garante, però, subentra nella loro posizione: il passivo resta di 588.900 €, ma con un unico creditore professionale al posto di 63 privati. Sull’attivo, il recupero degli acconti presso i fornitori esteri si ferma a 61.200 € su 96.800 € per contestazioni su penali di cancellazione. Attivo effettivo: 95.000 €, pari al 16,13% del passivo. Su questa base i tre fornitori maggiori — 214.300 € complessivi — accettano un saldo e stralcio al 18%; i minori, per 128.300 €, rifiutano. Esito: il piano regge solo se i soci immettono risorse aggiuntive, perché basta uno dei dissenzienti a depositare istanza per far crollare l’impianto.

Simulazione B — composizione negoziata con cessione autorizzata. Accesso il 22 maggio 2026, nomina dell’esperto e misure protettive confermate. Un operatore concorrente acquista il ramo — portafoglio pratiche, marchio, allotment e tre dipendenti — per 74.500 €, impegnandosi a eseguire 41 delle 63 pratiche, corrispondenti a 121.700 € di caparre. La cessione viene autorizzata ex art. 22, comma 1, lett. d) CCII dopo una procedura competitiva con pubblicità di trenta giorni. Effetti sui numeri: i 41 viaggi partono, quindi 121.700 € di debiti verso viaggiatori si estinguono per esecuzione; restano 65.700 € rimborsati dalla garanzia. L’attivo sale a 21.300 + 61.200 + 74.500 = 157.000 €, mentre il passivo scende a 467.200 €, con una copertura del 33,60%. A parità di punto di partenza, la percentuale offerta ai creditori raddoppia rispetto alla simulazione A, e i fornitori che accettano lo fanno su una base di realtà, non su una promessa.

Simulazione C — liquidazione giudiziale chiesta in proprio. Domanda depositata il 7 settembre 2026, sentenza di apertura il 23 ottobre 2026. Il curatore si scioglie dai 63 rapporti pendenti; i viaggiatori vengono rimborsati dalla garanzia entro il massimale e il garante insinua il proprio credito. Il curatore recupera integralmente i 96.800 € di acconti presso i fornitori, avendo la forza di agire in giudizio, e revoca due pagamenti effettuati il 30 aprile e il 12 maggio 2026 a favore di un fornitore collegato per complessivi 43.900 €. Attivo di realizzo: 174.500 €, al netto delle spese di procedura. Il riparto si attesta su percentuali comprese fra il 22% e il 25%, ma l’amministratore riceve nel frattempo la citazione del curatore per la prosecuzione dell’attività dopo il 4 maggio 2026, con danno quantificato in via presuntiva sulla differenza dei netti patrimoniali. Il rovescio della medaglia della procedura più trasparente è che essa mette sotto esame anche chi l’ha chiesta.

IL CONFRONTO IN TABELLA

Le differenze che contano non stanno tanto nella percentuale finale — che, come mostrano le simulazioni, dipende da variabili gestibili — quanto nei tempi, nella reversibilità e nel grado di esposizione personale che ciascuna strada comporta. Nella colonna dei costi figurano soltanto gli oneri di giustizia e di procedura previsti dalla legge: contributo unificato nella misura di legge per i procedimenti in camera di consiglio, diritti di cancelleria, oneri pubblicitari della procedura competitiva, compenso dell’esperto determinato secondo i parametri ministeriali, fondo spese richiesto dal tribunale nelle procedure liquidatorie.

I CRITERI PER SCEGLIERE

Nessuno dei criteri che seguono decide da solo. Presi insieme, però, orientano in modo abbastanza netto.

Il primo criterio è il rapporto fra caparre incassate e massimale della garanzia. Se le somme versate dai viaggiatori restano ampiamente dentro il massimale, il fronte clienti si chiude senza contenzioso diffuso e le opzioni negoziali guadagnano molto terreno. Se invece il massimale è insufficiente rispetto al venduto — situazione tipica degli operatori cresciuti in fretta senza adeguare la garanzia al volume d’affari, che l’art. 47 impone effettiva e proporzionata — si aprono decine di posizioni individuali destinate a diventare titoli esecutivi, e la via concorsuale diventa quasi obbligata.

Il secondo criterio è l’esistenza di un valore cedibile. Se il portafoglio pratiche, il marchio, gli allotment e il personale hanno un mercato, la composizione negoziata con autorizzazione ex art. 22 CCII è l’unica strada che permette di monetizzarlo mettendo l’acquirente al riparo dai debiti pregressi. Se non c’è nulla da vendere, quella stessa strada diventa un costo senza contropartita.

Il terzo criterio è la storia degli ultimi dodici mesi. Se ci sono stati pagamenti selettivi, restituzioni di finanziamenti soci o cessioni a parti correlate, quegli atti verranno esaminati comunque: tanto vale che accada in un contesto in cui l’imprenditore ha scelto di anticipare i tempi, con la documentazione ordinata, anziché in uno in cui li subisce.

Il quarto criterio è la posizione personale dell’imprenditore. Fideiussioni rilasciate alle banche, garanzie personali verso i fornitori principali, qualità di socio illimitatamente responsabile: sono elementi che spostano il baricentro verso le soluzioni che conducono a un’esdebitazione, perché chiudere la società senza risolvere l’esposizione personale significa spostare il problema, non risolverlo.

Il quinto criterio è il tempo residuo. Ogni settimana di attività oltre la causa di scioglimento aumenta il differenziale su cui verrà calcolato l’eventuale danno. L’elemento dirimente, in questa materia, è quasi sempre la data: la stessa scelta, presa a maggio o presa a settembre, non produce lo stesso esito.

Su tutte queste valutazioni pesa la circostanza che l’Avv. Giuseppe Angelo Monardo è Esperto Negoziatore della crisi d’impresa ai sensi del D.L. 118/2021, Gestore della crisi da sovraindebitamento iscritto negli elenchi del Ministero della Giustizia e avvocato cassazionista: la scelta fra le tre strade viene impostata conoscendo dall’interno sia la procedura negoziale sia quella liquidatoria, e con l’occhio già rivolto al giudizio in cui quella scelta dovrà essere difesa.

LE DOMANDE DI CHI È INDECISO

“Posso cambiare strada a metà?” In parte sì e in parte no. Dalla composizione negoziata si può uscire verso un accordo, una cessione, un concordato semplificato o la via concorsuale: è il percorso più reversibile dei tre. Dalla liquidazione volontaria si può ancora passare a un altro strumento finché non si è proceduto alla cancellazione; dopo, la porta si chiude, perché la società cancellata non ha più accesso agli strumenti di regolazione della crisi. Dalla liquidazione giudiziale non si torna indietro.

“E se scelgo quella sbagliata?” Le conseguenze non sono simmetriche. Sbagliare in direzione della prudenza — attivare una procedura che poi si rivela sovradimensionata — costa tempo e oneri. Sbagliare in direzione opposta — cancellare in fretta una società che andava portata in procedura — costa l’apertura della liquidazione giudiziale entro l’anno, con la differenza che a quel punto la ricostruzione la farà il curatore.

“Se cancello la società, i creditori possono venire da me?” Sì, entro i limiti di legge. I soci rispondono nei limiti di quanto riscosso in base al bilancio finale di liquidazione, i liquidatori quando il mancato pagamento è dipeso da loro colpa. E l’estinzione dell’ente non impedisce ai creditori di proseguire i giudizi pendenti nei confronti degli ex soci come successori.

“I viaggiatori vengono prima dei fornitori?” Non nel concorso. Il credito del viaggiatore per la restituzione dell’acconto è chirografario esattamente come quello dell’albergatore. La differenza sta altrove: il viaggiatore ha un canale di rimborso alternativo che il fornitore non ha, ed è la garanzia obbligatoria ex art. 47 cod. turismo.

“Se un fornitore mi chiede il pagamento e io lo pago, sbaglio?” Dipende dal momento e dallo stato dell’impresa. Un pagamento effettuato quando l’insolvenza è già in atto, a favore di un creditore scelto tra gli altri, è revocabile in sede concorsuale e può assumere rilievo penale. Non serve l’intenzione di danneggiare gli altri: basta la consapevolezza della situazione e l’accettazione del rischio.

LE PRONUNCE CHE ORIENTANO LA SCELTA

I riferimenti seguenti sono raggruppati per l’opzione che ciascuno illumina. I principi sono riformulati.

Pronunce che pesano sull’Opzione 1 (liquidazione volontaria e cancellazione)

1. Cass. civ., Sez. Unite, 12 febbraio 2025, n. 3625 — Ribadisce che la cancellazione estingue l’ente ma non i debiti, che si trasferiscono agli ex soci secondo un fenomeno successorio sui generis, nei limiti e alle condizioni di legge. Rileva perché smonta l’idea che chiudere la partita al registro delle imprese equivalga a chiudere la partita con i creditori.
2. Cass. civ., 30166/2025 — Precisa che la cancellazione non fa venir meno la legittimazione degli ex soci nei giudizi pendenti né la loro responsabilità personale nei limiti previsti dall’art. 2495 c.c. Rileva perché chiarisce che i contenziosi già avviati dai fornitori proseguono comunque.
3. Cass. civ., Sez. V, 25 gennaio 2026, n. 1650 — Afferma che i crediti illiquidi e inesigibili non inseriti nel bilancio finale di liquidazione si presumono tacitamente rinunciati. Rileva in modo diretto per un tour operator, il cui attivo è spesso fatto di acconti versati a fornitori esteri e di posizioni contestate: una cancellazione affrettata li cancella insieme alla società.
4. Cass. civ., Sez. I, ord. 17 maggio 2026, n. 14592 — Conferma che la cancellazione comporta la perdita della capacità processuale della società e, se interviene in corso di causa, determina l’interruzione del processo. Rileva per la gestione dei giudizi già pendenti al momento della chiusura.
5. Corte d’Appello di Torino, Sez. I, 20 novembre 2025, n. 1026 — Riconosce che la società cancellata, se la procedura viene aperta entro l’anno, conserva una soggettività processuale limitata e funzionale, sufficiente a impugnare la sentenza di apertura. Rileva perché descrive la zona grigia in cui si resta per dodici mesi dopo la cancellazione.
6. Cass. civ., 23 maggio 2024, n. 14414 — Conferma che anche la società estinta per incorporazione può essere assoggettata a procedura concorsuale entro l’anno dalla cancellazione, se insolvente. Rileva perché esclude che operazioni straordinarie usate come uscita di scena mettano al riparo.

Pronunce che pesano sull’Opzione 2 (composizione negoziata e uscite negoziali)

7. Cass. civ., Sez. I, ord. 4 dicembre 2025, n. 31641 — Stabilisce che il giudizio di ammissibilità della proposta di concordato semplificato non può fermarsi alla ritualità formale e alla presenza dei documenti, ma deve estendersi alla legalità sostanziale e alle condizioni dell’art. 25-sexies CCII. Rileva perché ridimensiona l’idea del semplificato come approdo automatico.
8. Cass. civ., Sez. I, 12 gennaio 2026, n. 620 — Ritiene non ricorribile per cassazione ai sensi dell’art. 111, comma 7, Cost. il decreto della corte d’appello che conferma l’inammissibilità della proposta, per difetto di decisorietà. Rileva perché segnala che, su questo fronte, i gradi di verifica sono meno di quanti si immagini.
9. Cass. civ., Sez. I, ord. 27 novembre 2024, n. 30529 — Torna sulla ricorribilità per cassazione dei provvedimenti resi in materia di composizione negoziata. Rileva per calibrare le aspettative su ciò che è impugnabile durante il percorso.
10. Trib. Milano, orientamento richiamato in sede di autorizzazioni ex art. 22 CCII — Nella prassi di merito, l’esclusione degli effetti dell’art. 2560 c.c. è subordinata alla verifica del rispetto del principio di competitività, che si concretizza in attività pubblicitarie idonee a sondare effettivamente l’interesse del mercato, e l’efficacia dell’autorizzazione può essere condizionata all’esito positivo delle trattative. Rileva perché indica come va costruita, in concreto, la cessione del ramo.

Pronunce che pesano sull’Opzione 3 (liquidazione giudiziale o controllata) e sulla responsabilità di chi decide

11. Cass. civ., Sez. I, ord. 28 febbraio 2024, n. 8069 — Chiarisce che i criteri di liquidazione del danno introdotti nell’art. 2486, comma 3, c.c. — differenza dei netti patrimoniali e, in via sussidiaria, deficit accertato nella procedura — costituiscono valutazione equitativa ai sensi dell’art. 1226 c.c. e si applicano salvo che siano dedotti elementi che giustifichino un criterio diverso. Rileva perché descrive il metro con cui verrà misurata la prosecuzione dell’attività dopo la causa di scioglimento.
12. Cass. civ., Sez. I, ord. 17 aprile 2024, n. 10413 — Distingue due responsabilità autonome degli amministratori: quella per il ritardo o l’omissione nell’accertamento della causa di scioglimento e quella per gli atti compiuti in violazione del vincolo conservativo. Rileva perché mostra che il ritardo, di per sé, è già una condotta contestabile.
13. Cass. civ., n. 20150/2025 — Ammette che il danno possa essere determinato in base ai debiti assunti indebitamente nel periodo compreso tra il momento in cui la procedura andava richiesta e quello in cui è stata effettivamente aperta. Rileva in modo evidente per chi continua a incassare caparre in quel periodo: ogni nuova pratica venduta oltre la soglia entra potenzialmente nel calcolo.
14. Cass. civ., Sez. I, 9 gennaio 2026, n. 482 — Affronta i presupposti per l’estensione della procedura dall’imprenditore individuale a una società di fatto e ai soci illimitatamente responsabili, valorizzando l’accertamento dell’attività realmente svolta. Rileva per le realtà turistiche a conduzione familiare, dove la forma societaria e la gestione effettiva non sempre coincidono.
15. Cass. civ., Sez. I, 4 dicembre 2025, n. 31727 — Individua i presupposti in presenza dei quali la competenza territoriale non si determina in base alla sede legale. Rileva perché il trasferimento formale della sede, prima della chiusura, non produce l’effetto che qualcuno gli attribuisce.
16. Cass. civ., Sez. I, 22 gennaio 2026, n. 1473 — In tema di liquidazione controllata, afferma la perentorietà del termine di trenta giorni previsto dall’art. 15, comma 13, CCII per il ricorso per cassazione e l’applicabilità, se compatibili, delle disposizioni sul procedimento unitario. Rileva perché ricorda che anche nelle procedure minori i termini di impugnazione sono brevi e non perdonano.
17. Corte d’Appello di Ancona, n. 211/2025 — Riconosce l’accesso alla liquidazione controllata all’ex imprenditore individuale cancellato da oltre un anno, anche in assenza dei requisiti dimensionali dell’imprenditore minore, valorizzando la funzione di chiusura del sistema. Rileva per chi ha già cessato e si trova senza altre procedure disponibili.
18. Cass. pen., Sez. V, 10 luglio 2025, n. 25506 — Estende la responsabilità per bancarotta preferenziale anche al creditore estraneo alle cariche sociali che fornisca un contributo causale determinante alla lesione della par condicio, pur attraverso operazioni formalmente lecite, essendo consapevole del dissesto. Rileva perché coinvolge anche il fornitore che accetta la compensazione “di favore” negli ultimi mesi.
19. Cass. pen., n. 17219/2025 — Ribadisce che l’elemento soggettivo della bancarotta preferenziale non richiede l’intenzione di danneggiare gli altri creditori, bastando la volontà di avvantaggiarne uno con la consapevolezza dell’insolvenza. Rileva per chi paga l’hotel storico e lascia scoperti i viaggiatori.
20. Cass. pen., Sez. V, 26 novembre 2024, n. 43087 — Distingue la bancarotta per operazioni dolose dalla preferenziale nel caso dell’amministratore che prosegue l’attività pagando alcune categorie di creditori e accumulando l’esposizione verso altre, aggravando il dissesto. Rileva perché è lo schema tipico dell’impresa turistica che tira avanti una stagione di troppo.

Pronunce sulla natura delle somme incassate dai viaggiatori

21. Cass. civ., ord. 30 ottobre 2025, n. 28700 — Esclude che il versamento dell’intero prezzo possa essere qualificato come caparra confirmatoria, anche in presenza di una clausola sottoscritta in tal senso, perché l’imputazione alla prestazione dovuta presuppone che si tratti di una frazione. Rileva per valutare la tenuta delle condizioni generali di vendita usate dall’operatore.
22. Cass. civ., Sez. II, ord. 27 febbraio 2025, n. 5201 — Ricorda che, se la parte non inadempiente sceglie i rimedi ordinari anziché il recesso, la restituzione della caparra discende dagli effetti restitutori della risoluzione, perdendo la funzione di liquidazione forfettaria del danno. Rileva per distinguere ciò che il viaggiatore può pretendere a seconda del rimedio azionato.
23. Cass. civ., ord. n. 17136/2026 — In materia di pacchetti turistici, riconosce che l’impossibilità sopravvenuta di utilizzazione della prestazione, non imputabile al viaggiatore e tale da vanificare la finalità turistica, estingue autonomamente il contratto con diritto alla restituzione integrale del prezzo, senza che la disciplina speciale del recesso o l’esistenza di una polizza escludano il rimedio. Rileva perché amplia le ipotesi in cui l’operatore deve restituire per intero, e quindi il perimetro del passivo potenziale.
24. Corte di giustizia UE, 29 febbraio 2024, cause C-584/22 e C-299/22, e 23 ottobre 2025, causa C-469/24 — Confermano il diritto del viaggiatore alla risoluzione senza spese e al rimborso integrale in presenza di circostanze che compromettono l’esecuzione del pacchetto. Rilevano perché fissano il contesto interpretativo in cui i garanti e i giudici nazionali valutano le richieste di rimborso.

COSA PUÒ FARE LO STUDIO MONARDO

1. Ricostruiamo la data esatta in cui è maturata la causa di scioglimento, incrociando bilanci, situazioni infrannuali e scritture contabili, perché è da quella data che si misura tutto il resto.
2. Mappiamo pratica per pratica le posizioni dei viaggiatori, distinguendo acconti e caparre in base al tenore concreto delle condizioni generali applicate, e quantifichiamo il passivo effettivo verso i clienti.
3. Verifichiamo la capienza e l’operatività della garanzia ex art. 47 del codice del turismo, confrontando massimale, volume d’affari dichiarato e periodo di copertura, e gestiamo l’interlocuzione con l’ente garante.
4. Valutiamo quale delle tre opzioni regge davvero davanti al giudice nel caso concreto, non quale suona meglio: confrontiamo attivo realizzabile, numero e composizione dei creditori, atti compiuti negli ultimi dodici mesi.
5. Predisponiamo e depositiamo l’istanza di composizione negoziata con la documentazione richiesta dalla piattaforma, e curiamo l’istanza di misure protettive davanti al tribunale.
6. Costruiamo la cessione del ramo d’azienda autorizzata ex art. 22, comma 1, lett. d) CCII, impostando la procedura competitiva e la pubblicità nelle forme che i tribunali richiedono per riconoscere la deroga all’art. 2560 c.c.
7. Redigiamo e depositiamo la domanda di accesso alla liquidazione giudiziale o alla liquidazione controllata, a seconda delle soglie dell’art. 2 CCII, corredandola della ricostruzione contabile che il tribunale esige.
8. Difendiamo amministratori e liquidatori nelle azioni di responsabilità, contestando l’applicazione automatica dei criteri presuntivi dell’art. 2486, comma 3, c.c. quando esistono elementi di fatto che impongono un criterio più aderente alla realtà.
9. Gestiamo il fronte dei fornitori, dai decreti ingiuntivi alle opposizioni, alle transazioni, verificando la revocabilità dei pagamenti già eseguiti prima che sia un curatore a farlo.
10. Seguiamo il percorso di esdebitazione della persona fisica e dei soci illimitatamente responsabili, fino alla liberazione dai debiti residui.

L’Avv. Giuseppe Angelo Monardo è avvocato cassazionista; coordinatore di uno staff multidisciplinare operante a livello nazionale in diritto bancario e tributario; Gestore della crisi da sovraindebitamento (L. 3/2012) iscritto negli elenchi del Ministero della Giustizia; professionista fiduciario di un OCC (Organismo di Composizione della Crisi); Esperto Negoziatore della crisi d’impresa ai sensi del D.L. 118/2021.

In una materia in cui la decisione viene presa oggi e verificata anni dopo, l’abilitazione che pesa di più è quella di cassazionista, perché consente di impostare la scelta fin dall’inizio nella forma in cui dovrà essere difesa nell’ultimo grado di giudizio. La strategia non cambia mani strada facendo: chi valuta le opzioni è lo stesso professionista che, se un curatore o un fornitore contesteranno quella valutazione, la sosterrà in appello e in Cassazione, con una linea difensiva coerente dal primo atto all’ultimo. A questo si affianca uno staff composto da avvocati e commercialisti che lavorano insieme sullo stesso caso: la ricostruzione dei netti patrimoniali, la verifica della capienza della garanzia e la stima dell’attivo realizzabile sono operazioni contabili prima che giuridiche, e tenerle separate dalla strategia legale è il modo più rapido per costruire una difesa che non regge.

La scelta si fa una volta sola: conviene farla con i conti davanti

Tra le tre strade non ce n’è una che sia una trappola e nessuna che sia una scorciatoia. La liquidazione volontaria è la più rapida e la più fragile; la composizione negoziata è la più protettiva e la più esigente in termini di documentazione e di reale prospettiva; la via concorsuale è la più definitiva e la più esposta al riesame della gestione passata. Quello che accomuna i tre percorsi è che la finestra utile per sceglierli si restringe ogni settimana, e che la decisione presa in ritardo non è la stessa decisione presa in tempo.

Lo Studio Monardo lavora su questa materia perché le competenze certificate dell’Avvocato coprono esattamente il perimetro del problema: l’abilitazione di Esperto Negoziatore della crisi d’impresa ai sensi del D.L. 118/2021 per il percorso di composizione negoziata e per la cessione autorizzata del ramo; la qualifica di Gestore della crisi da sovraindebitamento iscritto negli elenchi del Ministero della Giustizia e di professionista fiduciario di un OCC per le procedure liquidatorie dell’impresa sotto soglia e per l’esdebitazione; la veste di cassazionista per i giudizi di responsabilità che spesso seguono la chiusura; il coordinamento di uno staff multidisciplinare nazionale in diritto bancario e tributario per la parte contabile e finanziaria che regge ogni valutazione.

📩 Non lasciare che siano i creditori a scegliere per te quale strada prendere: scrivici oggi stesso allo Studio Monardo — tutti i riferimenti per raggiungerci sono al termine di questa pagina.